Responsable y alcance
METVIA es un proyecto digital operado en México. Este aviso describe el tratamiento de información asociada al uso del sitio metvia.mx. Antes de habilitar servicios que requieran identificación, cuentas de usuario o almacenamiento persistente de información financiera personal, este aviso será actualizado con los datos adicionales que exija la normativa aplicable.
Datos que tratamos actualmente
Las herramientas actuales pueden solicitar datos aproximados como edad, ingreso, monto de una meta, deuda, ahorro o presupuesto. En la versión actual del simulador, estas respuestas se procesan para generar el escenario mostrado y no se utilizan para solicitar productos financieros en nombre del usuario. La infraestructura tecnológica puede procesar datos técnicos necesarios para servir y proteger el sitio, como dirección IP, agente de usuario, registros de solicitud y eventos de seguridad.
Finalidades
Usamos la información necesaria para mostrar herramientas y comparaciones, mantener la seguridad, diagnosticar errores, prevenir abuso y mejorar el funcionamiento de METVIA. Cuando el usuario autoriza la categoría de Analítica, utilizamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada visitas, páginas consultadas, fuentes de tráfico e interacciones del sitio. Si habilitamos nuevas formas de recolección, cuentas, formularios o comunicaciones comerciales, actualizaremos este aviso cuando corresponda.
Datos sensibles y credenciales
METVIA no solicita contraseñas bancarias, NIP, CVV, números completos de tarjeta ni credenciales de banca electrónica. No debes introducir esa información en campos de texto del sitio.
Cookies y preferencias
METVIA puede guardar en tu navegador una preferencia de consentimiento para recordar si autorizaste únicamente funciones necesarias o también medición analítica y comercial. Puedes cambiar esta decisión desde “Configurar cookies” en el pie de página. Consulta también nuestra Política de cookies.
Proveedores tecnológicos
METVIA utiliza proveedores de infraestructura y desarrollo que pueden procesar datos técnicos para prestar sus servicios, entre ellos servicios de alojamiento, base de datos y, cuando existe consentimiento para Analítica, Google Analytics 4. Estos proveedores operan bajo sus propios términos y medidas de seguridad.
Derechos y contacto
Para solicitudes relacionadas con datos personales, correcciones o eliminación de información que METVIA llegue a conservar, utiliza el canal publicado en nuestra página de contacto. Antes de iniciar recolección persistente de datos personales se habilitará un canal dedicado para estas solicitudes.
Este aviso se preparó considerando la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México. Su implementación deberá revisarse nuevamente cuando METVIA habilite nuevas formas de recolección o tratamiento de datos.